Гарантия и возврат
Гарантия на продукцию Биодизайн
Возврат товараКлиент вправе отказаться от заказанного товара надлежащего качества в любое время до его получения, а после получения - в течение 14 дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Если покупатель отказывается от товара, то интернет-магазин возвращает ему стоимость возвращаемого товара, за исключением расходов продавца на доставку товара от клиента до интернет-магазина.
Брак и товар ненадлежащего качетсва
Клиент в период гарантийного срока вправе потребовать от изготовителя (продавца) устранения обнаруженных недостатков, а в случае невозможности их устранения, потребовать замены товара ненадлежащего качества.
Гарантия действует при условии соблюдения правил:
Аквариум установлен на родную тумбу, место установки аквариума должно быть ровным, чистым, без наличия пыли, после запуска аквариума и наличия в нем воды, его категорически запрещается перемещать или наклонять. При установке аквариума запрещается использовать какой-либо прокладочный материал между поверхностью столешницы тумбы и дном аквариума. Лампы, а так же другие расходные материалы, возврату и обмену не подлежат!
Мы предоставляем заводские гарантии на следующую продукцию:
- Аквариумы и подставки Биодизайн - 5 лет.
- Освещение Биодизайн - 1 год.